客服君是为了解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题,重复回复量大,打字又慢又辛苦的问题。客服君绿色版能自动吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等歌类聊天软件的旁边,您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%,而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%
流程话术 一键发送
兼容QQ微信千牛等多平台的一键回复工具,打字少,回复速度提升300%,可多人共享一套话术,支持员工账户管理。。。
员工管理 话术漫游
话术漫游即使您出差 网吧等移动环境,只需登录账号即可漫游您的话术,且支持公共话术管理与共享。同时支持员工账户管理操作。。。
客服君绿色版右侧功能介绍:
1、提供了公共知识库和个人知识库
2、按知识库分类可以便捷查看知识库内容
3、点击知识库前面箭头,一键发送
4、双击知识库内容,即可将内容输入
5、知识库后台自动同步,支持漫游
软件截图
精品软件
下载地址
- PC版