聊天宝客服聊天助手是一款客服聊天软件。支持QQ，TM，旺旺，为在日常工作中，回复量大、重复的特点，提供了快速选择答案的功能。 帮助客服高效方便地处理日常工作中的琐碎事项，提高工作效率。

                                       

功能介绍

1、快捷回复

把客服工作中，经常用到的回复的内容，整理到聊天宝软件中，当有客户咨询的时候，不需要重复输入，直 接从聊天宝中，选择需要回复的内容，一键发送，这样可以节省客服回复的时间，提高工作效率。

2、客户管理

在客服工作的同时，可以把客户的基本信息登记到客户管理系统中，比如联系人，公司，电话，简介。

同时，还提供了备注的功能，可以把聊天过程中客户交代的事项，或者备注信息，登记到客户管理系统中。方便后续的客户的，跟进。

3、便捷的备注功能

可以把客户交代的事项，或者重要的日程安排，回访情况记录下来。客户交代的事情不易忘记，如：服务到期通知等事项也不再是难题。把客户真真正正的管理起来，做业务有积累。